TELEGRAM Support BOT AI
Інтерактивний розмовний асистент для груп, каналів і приватних чатів Telegram з виконанням інструментів.
TELEGRAM CHATBOT AI це розмовний бот промислового рівня для Telegram. Відповідає на запити клієнтів у особистих повідомленнях, модерує й допомагає в групах спільнот, розуміє голосові повідомлення та завантажені документи й виконує власні дії бекенда (пошук замовлень, тікети підтримки, бронювання) через безпечні виклики функцій.
Корпоративний розмовний інтелект і автоматизація процесів просто в Telegram.
Створено з продакшн-ізоляцією, детермінованою надійністю та безшовною інтеграцією в інфраструктурну екосистему XIK.
Основні можливості
Функціональних модулів: 4Модерація груп і підтримка спільноти
Відповідає на питання учасників у групах, виявляє спам і відповідає в чаті або в особистих повідомленнях.
Розуміння голосових і документів
Транскрибує голосові повідомлення через Whisper і аналізує PDF та фото за допомогою мультимодального зору.
Контекстна памʼять багатьох ходів
Зберігає довгострокову памʼять сесії кожного користувача: попередні звернення, вподобання й ідентифікатори акаунтів.
Власні інтеграції інструментів і API
Виконує запити до бекенда, пошук замовлень, запис на прийом і оновлення CRM через кнопки та команди чату.
Технічні характеристики
- Ідентифікатор
- telegram-bot-ai
- Стек системи
- Python 3.12 AsyncIO, aiogram 3.x, PostgreSQL, Redis State Store, Whisper & Vision APIs
- Архітектура виконання
- Стійкий кластер VPS високої доступності
- Модель розгортання
- Docker Swarm / Kubernetes
- Підтримувані інтерфейси
- Telegram Bot APIMTProto ClientWebhook BridgeREST JSON API