TELEGRAM Support BOT AI
Asistente conversacional interactivo para grupos, canales y chats privados de Telegram, con ejecución de herramientas.
TELEGRAM CHATBOT AI es un bot conversacional de nivel productivo creado para Telegram. Atiende consultas de clientes por mensaje directo, modera y ayuda en grupos de comunidad, entiende notas de voz y documentos adjuntos, y ejecuta acciones personalizadas del backend (consulta de pedidos, tickets de soporte, reservas) mediante llamadas seguras a funciones.
Inteligencia conversacional y automatización de flujos de nivel empresarial, directamente en Telegram.
Diseñado con aislamiento de nivel productivo, fiabilidad determinista e integración fluida en todo el ecosistema de infraestructura de XIK.
Capacidades principales
4 módulos funcionalesModeración de grupos y soporte a la comunidad
Responde a las preguntas de los miembros en los grupos, detecta spam y contesta en el chat o por mensaje privado.
Comprensión de notas de voz y documentos
Transcribe los mensajes de voz con Whisper y analiza PDF y fotos con visión multimodal.
Memoria contextual de varios turnos
Mantiene una memoria de sesión a largo plazo de cada usuario: interacciones pasadas, preferencias e identificadores de cuenta.
Integraciones personalizadas con herramientas y API
Ejecuta consultas al backend, búsqueda de pedidos, citas y actualizaciones de CRM mediante botones y comandos del chat.
Especificaciones técnicas
- Identificador
- telegram-bot-ai
- Stack del sistema
- Python 3.12 AsyncIO, aiogram 3.x, PostgreSQL, Redis State Store, Whisper & Vision APIs
- Arquitectura de ejecución
- Clúster VPS resiliente de alta disponibilidad
- Modelo de despliegue
- Docker Swarm / Kubernetes
- Interfaces compatibles
- Telegram Bot APIMTProto ClientWebhook BridgeREST JSON API